В ваш адрес была направлена претензия

Просьба отозвать претензию

В ваш адрес была направлена претензия

Отдельными видами претензий являются претензия на возмещение ущерба (до подачи иска о возмещении ущерба в ДТП, от залива квартиры и др.). Основанием их подачи является не сделка, но действие, следствием которого стало причинение ущерба.

Так как письмо об отзыве претензии представляет собой документ, с помощью которого приносятся извинения за выставленное претензионное письмо, к такому документу предъявляются особые требования.
Отзывающее заявление можно схематически разбить на несколько частей. Первой частью служит шапка. В ней указывается куда направлена данная рекламация и от кого. Далее следует информационная часть.

Можно ли отозвать претензию, если требования согласились удовлетворить?

Документы, содержащие требования к другой стороне сделки или причинителю вреда, называются претензии. В данной рубрике размещены примеры наиболее часто встречающихся в гражданском обороте документов такого типа. Воспользовавшись примерами и информацией к ним, составить претензию самостоятельно не составит труда.

Кроме того, на сайте имеется возможность задать вопрос юристу для адаптации опубликованного примера претензии под конкретную ситуацию. Шаг 4. Отзыв претензии направляете в адрес юридического лица, кому направлялась претензия с уведомлением о получении.

Отслеживаете по сайту Почты России доставку отзыва, после этого связываетесь с контрагентом и узнаете входящие регистрационные данные.

Фирменный бланк ¦ N ¦Наименование организации » «¦ ¦На N ад ¦Руководителю (ФИО) ¦ ¦¦Адрес: ¦ + Уважаемые партнеры! » » 20 г. в адрес Вашей компании было направлено претензионное письмо исх. N от » » 20 г. с требованием погасить образовавшуюся дебиторскую задолженность в размере до «_» 20_ г.

, возникшую в результате задержки оплаты за поставленный товар (ТТН N » » 20 г.) по договору N от » » 20 г.

Основанием для направления данного документа послужило отсутствие поступления денежных средств за поставленный нами товар на наш расчетный счет в течение 10 календарных дней после истечения срока предоставления отсрочки платежа в соответствии с п.

Письмо об отзыве претензии образец

Представляем вашему вниманию статью победителя конкурса «Профессиональное братство в действии», посвященную вопросам, которые могут возникнуть у предпринимателей при отправке претензии контрагенту, не выполняющему обязательства по договору.Шапка документа.

Как и любая шапка состоит из адресата (наименование юридического лица, с указанием адреса и руководителя).Подготовленное письмо об отзыве претензии, оформленное по всем правилам, необходимо направить как можно быстрее после его составления и подписи у уполномоченного должностного лица.

Как пишется письмо для отзыва поданной претензии? Если Вы решили отозвать претензию, то это документ составляете в печатном виде, как и устанавливает законодательство РФ.

Как правильно отозвать претензию?

Претензионные письма используются для того, чтобы проводить досудебную процедуру урегулирования возникшей спорной конфликтной ситуации. В тех же случаях, когда в использовании данного механизма отпадает необходимость, претензию можно отозвать.

Вами товар были ошибочно зачислены по вине сотрудника бухгалтерии на расчетный счет нашего структурного подразделения — филиала. Ввиду вышеизложенного общество с ограниченной ответственностью » » отзывает все требования, изложенные в претензии исх. N от » » 20 г., и просит считать ее недействительной.

Наша компания ценит Вас как своего надежного партнера и приносит Вам свои самые искренние извинения за необоснованно предъявленные требования.

Мы надеемся на дальнейшее осуществление плодотворного и взаимовыгодного сотрудничества и готовы рассмотреть Ваши пожелания по предоставлению с нашей стороны дополнительных скидок на поставляемый в Ваш адрес товар.

Если претензия составляется и направляется по факту наличия непогашенной задолженности, то предполагается, что должник должен в определенный срок ее погасить и предоставить гарантии того, что это будет исполнено. Именно это и должно быть отражено в письменном ответе.

В случае отсутствия реакции должника на претензию о взыскании долга может последовать обращение с иском в суд.
Шаг 2. Отзыв претензии может быть на добровольной основе или на основании судебного решения. Отзыв оформляете официально в соответствии с вышеуказанными требованиями. Направляете отзыв адресату претензии с уведомлением.

В отзыве указываете информацию о номере претензионного письма, дате и месте составления, дате регистрации входящей корреспонденции.

Направление претензии стороне договора, не желающей исполнять свои обязательства, – важная стадия досудебного разрешения спора, которую нередко недооценивают. Однако с учетом явных плюсов, которые можно извлечь из результатов ее проведения, этой стадией разрешения спора лучше не пренебрегать.

И если в крупных компаниях претензионной работой нередко занимается специальный отдел, то индивидуальному предпринимателю не всегда бывает просто разобраться во всех нюансах.Как только получим от него письменный отчет, уведомим. Вас о своем решении . Еще раз извините, пожалуйста, просим.

Вас подождать несколько дней . С искренним к.Еще одним из видов обязательной претензии являются претензии по изменению договора и по расторжению договора. Это касается любых договоров, как заключаемых с физическими лицами, так и с юридическими.

Если должник не хочет судебного разбирательства, то лучше в срок, установленный в претензии, дать письменный ответ или оплатить задолженность немедленно. Ответ лучше направлять по почте с почтовым уведомлением о том, что письмо доставлено до адресата.

Если возникнут вопросы о том, была ли какая-то реакция должника на претензию, будет возможность доказать, что ответ направлялся почтой и имеется документальное подтверждение о вручении.

Мы напомним лишь о том, что факт наличия подписи нотариуса придает расписке более весомое значение, так что пренебрегать ею не следует, особенно в случаях, когда речь идет о денежных суммах.

Правда, для того, чтобы заверить расписку в нотариальной конторе потребуется время и немного денег. Приведены примеры претензий по отдельным договорам: купли-продажи, подряда, аренды, займа (претензия по расписке).

В каждой статье обязательно указывается, является ли составление претензии в данном случае обязательным или носит просто рекомендательный характер.

В группе «Действия» на вкладке «Сообщение» выберите сначала команду «Другие действия», а затем — «Отзыв сообщения». Установите значение «Удалить непрочитанные копии».

Если за этот период автор претензии пришел к выводу, что его требования получили удовлетворение, либо необходимость в использовании претензионного механизма разрешения отпала, он имеет право направить письмо с отзывом претензии.

Ответ на претензию по оплате задолженности должен быть составлен в письменном виде и содержать сведения, удовлетворяющие интерес и потребности автора претензии.

Пока идет процедура рассмотрения отзыва, может окончиться срок подачи иска по самой претензии.

Поэтому к досудебному методу разрешения споров нужно прибегать в тех случаях, когда без этого дело не рассматривается.

Отзыв претензии при досудебном урегулировании Как говорилось ранее, некоторые отзывы связаны с необъективной оценкой инцидента, поэтому перед подачей претензии нужно выслушать мнение юриста.

В ней указывается куда направлена данная рекламация и от кого. Далее следует информационная часть. Инфо Нотариус или свидетели Законодательство не обязывает удостоверять какие-либо расписки у нотариуса, что означает, что в каждом конкретном случае стороны всегда вправе самостоятельно определять, нужно им это или нет.

Необходимо составлять ответ таким образом, чтобы при этом не нарушить отношения с партнером. Как это сделать, небольшое видео ниже поможет составить правильный текст.

Счет 76.2 учет расчетов по претензиям. пример, проводки

Мы надеемся на дальнейшее осуществление плодотворного и взаимовыгодного сотрудничества и готовы рассмотреть Ваши пожелания по предоставлению с нашей стороны дополнительных скидок на поставляемый в Ваш адрес товар. С уважением, Директор ________________ М.П.
Составлять претензии, наверное, приходилось каждому из нас.

Чаще всего это претензии потребителя, требования которой связаны с действием Закона о защите прав потребителей. Мы разместили не только общий пример претензии потребителя, но и отдельные виды такого документа: претензия об устранении недостатков, о возврате товара, о возврате денежных средств и др.

Подача претензии потребителя обязательна до обращения в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя.

Шаг 3. Приносите извинения в отзыве претензии, в адрес получателя, но не забывайте о деловом стиле письма. Не допускайте в тексте отзыва лишних слов.Некоторые работодатели при оформлении расписки предпочитают заручиться помощью свидетелей. Их роль в удостоверении действительности расписки является альтернативной роли работника нотариальной конторы.

Отзыв претензии об уплате неустойки

Именно по этой причине требования к отзывному письму, сформулированные в гражданском и гражданском процессуальном законодательстве, являются обязательными к исполнению.

Шаг 1. Отказываетесь от предъявления требований. Это можно осуществить в любой момент. На рассмотрение претензии законодательством установлен срок, который равен тридцати рабочим дням с момента поступления.

Письмо-отзыв оформляется в письменном виде. Хотя законодательство не регламентирует печатную форму письма, лучше не писать его от руки. Во-первых, почерк могут расценить как не разборчивый. Во-вторых, деловые бумаги предполагают именно печатную форму написания.

Если такой порядок установлен, то согласно п. 5 ст. 4 АПК РФ спор передается на разрешение арбитражного суда только после соблюдения данного порядка. Таким образом, в этих случаях соблюдение претензионного порядка является обязательным. Однако на практике могут возникнуть и иные задачи, оказать помощь в решении которых может именно претензионная работа.

Источник: http://engmax.ru/prava-potrebiteley/1372-prosba-otozvat-pretenziyu.html

Досудебная претензия по договору

В ваш адрес была направлена претензия

У меня есть небольшое ООО. Возникла необходимость подать в суд на контрагента за просрочку оплаты. Выяснил, что теперь прежде чем обратиться в арбитраж для досудебного урегулирования надо направить контрагенту досудебную претензию по договору. Раньше мы никогда внимания таким формальностям не уделяли.

Какими документами подтвердить направление ответчику досудебной претензии? Существуют какие-то обязательные правила её составления? Также хотелось бы узнать, какие изменения внести в наши текущие договоры в связи с новым обязательным досудебным направлением претензии?

  Ответ юриста:

С 01.06.2016 необходимым условием для передачи в суд экономических споров является соблюдение обязательного досудебного порядка их урегулирования. Исключения (то есть споры, на которые соответствующее требование не распространяется) предусмотрены ч. 5 ст. 4 АПК РФ.

Под соблюдением обязательного досудебного порядка закон понимает направление противоположной стороне претензии. Судебная практика пока не сложилась, но вероятен сугубо формальный подход судов указанного документа. Это означает, что соблюдением обязательного порядка будет считаться направление претензии, содержащей:

  • требования, тождественные заявленным в исковом заявлении;
  • указание на намерение пострадавшей стороны обратиться в суд.

Претензия должна быть направлена не позднее, чем за 30 календарных дней до даты передачи искового заявления в суд. Указанный срок может быть изменен сторонами — достаточно включить в договор условие о согласовании иного срока досудебного урегулирования.

Наименование документа, который вы приложите к исковому заявлению в качестве доказательства того, что меры для досудебного разрешения спора предприняты, зависит от способа доставки претензии, который вы изберете.

К исковому заявлению можно приложить нижеперечисленные документы в качестве доказательства направления претензии:

Претензия направлена заказным  письмомПочтовая  квитанция,  уведомление о вручении. Факультативно можно  приложить распечатку с сайта ФГУП «Почта России» о движении письма.
Претензия направлена ценным письмомПочтовая квитанция, опись  вложения. Факультативно можно приложить упомянутую распечатку.
Претензия направлена через  курьерскую службуНакладная доставляющей  организации, экспедиторская расписка.
Претензия передана через  нотариусаСвидетельство о направлении документа,  выданное нотариусом.

Необходимо быть готовым доказать  при подаче  заявления в  суд следующие факты:

  1. Претензия была направлена контрагенту;
  2. В направленном документе содержатся требования, аналогичные  изложенным в  исковом заявлении.

К сожалению, при отправлении корреспонденции через почту  России  отсутствует возможность одновременно заверить у сотрудника почты опись вложения и получить  уведомление о доставке. Заверенная  опись вложения прилагается  к  письмам,  которые  именуются «ценными». Ценные письма не доставляются адресату,  вместо этого нему  направляют извещение с предложением получить ценное  письмо.

Описи вложения в заказные письма  сотрудники почты обычно  не  заверяют. Тем не  менее, именно  такой способ направления письма  позволяет получить  доказательство его получение адресатом. 

Рекомендуем в день направления претензии по почте  составить и передать по факсу  уведомление следующего содержания:

«Уважаемый контрагент! (Дата) в ваш адрес заказным (ценным) письмом была направлена претензия по договору (указать реквизиты договора). Претензия была  направлена из  почтового  отделения (указать данные об  отделении). Ориентировочный  срок  доставки ______. Дата, подпись.

Приложение: текст претензии для предварительного ознакомления»

Вместе с этим уведомлением следует  направить по факсу копию претензии. Если впоследствии в  суде  ответчик будет ссылаться  на  то,  что  письмо им не  получено и досудебный порядок  не соблюден, помимо ссылки на абз. 2 ч. 1 ст.

165 ГК РФ можно  будет  представить  документ,  подтверждающий  направление факсимильной  копии. Напомним, что в абз. 2 ч. 1 ст. 165.

1 ГК РФ закреплено  правило  о том,  что сообщение считается доставленным,  если оно было направлено, но  не могло  быть вручено адресату по обстоятельствам,  за которые он  отвечает (например, не  пришел на почту за  письмом,  уклонялся от вручения ему заказного письма).

Обязательных правил оформления претензий нет. В них целесообразно указывать:

  • Дату составления.
  • Реквизиты договора, нарушение (несоблюдение) условий которого явилось основанием возникновения спора.
  • В чем выразилось нарушение (либо несоблюдение условий договора) со ссылкой на конкретный пункт договора.
  • Зачастую к отношениям сторон по исполнению договора применяются не только условия договора, но и нормы законодательства. Если фактически права и интересы одной из сторон нарушены неисполнением какой-либо нормы закона, вместе с описанием нарушения должна быть ссылка на соответствующую норму закона.
  • Способ восстановления нарушенных прав, которыми намерена воспользоваться пострадавшая сторона.
  • Если восстановление нарушенных прав предполагает возмещение убытков либо взыскание неустойки, в претензию или приложение к ней целесообразно включить соответствующий расчет.
  • Указание ФИО и должности подписавшего лица, а также документа, предоставившего указанному лицу полномочия на подписание претензии.

Принимая решение о форме претензии и полномочиях на ее подписание, стоит руководствоваться тем, что претензия содержит условия односторонней сделки.

К большинству претензий применимо требование о письменной форме сделки.

Тем не менее, в договоре стороны могут согласовать различные нюансы, касающиеся формы и порядка составления претензий. Например, стороны могут согласовать в договоре:

  • Составление претензии только на бланке определенной формы.
  • Возможность использования факсимильного воспроизведения при составлении претензий (это целесообразно, если речь идет о небольших нарушениях и о суммах, которые стороны не считают значительными).
  • Предоставление права подписания претензии определенным сотрудникам организации либо необходимость визирования текста претензии определенными сотрудниками.

По общему правилу, без дополнительных полномочий подписывать исходящие от организации документы имеет право лицо, которому такое право предоставлено Уставом организации.

При отсутствии в договоре указаний на предоставление соответствующего полномочия иным сотрудникам, к претензии должна быть приложена копия доверенности на право подписания ими соответствующего документа от имени организации.

Недостаточно указания в тексте доверенности ссылки на некий внутренний документ организации (Приказ, должностную инструкцию и пр.).

Целесообразно в тексте договора не ограничиваться констатацией факта, что «возникшие споры разрешаются согласно нормам закона», а заранее предусмотреть:

  • форму составления досудебной претензии;
  • порядок её направления.

В законе порядок направления юридически значимых уведомлений закреплен весьма приблизительно.

При этом возможность обратиться в суд зависит от наличия документа, подтверждающего сам факт направления претензии и дату ее направления.

Следовательно, значительное количество времени и нервов можно сэкономить, согласовав в договоре определенный способ направления досудебной претензии. Таковым может являться:

  • заказное или ценное письмо с уведомлением;
  • использование курьерской службы;
  • отправление через нотариуса.

Срок, по истечении которого направившая претензию и не получившая ответ сторона вправе передать спор в суд. Включение в договор соответствующего условия крайне целесообразно.

При его отсутствии применяется отведенный законом на досудебное урегулирование срок, который составляет 30 календарных дней. Он исчисляется с момента направления претензии.

Если стороны считают, что с учетом имеющихся способов связи указанный срок чрезмерен или наоборот недостаточен – могут предусмотреть в договоре иной устраивающий их период времени.

Оптимально согласовать срок обязательного досудебного урегулирования путем указания начальной даты и определенного количество дней, которые должны истечь. Например, начальная дата – дата направления претензии, окончание срока на досудебное урегулирование – истечение определенного количества дней с начальной даты.

Источник: http://west-ur.ru/yuridicheskaya-konsultaciya/dogovor/dosudebnaya-pretenziya.html

Возврат денег за неоказанную услугу — Юристы компании PRAVBIS

В ваш адрес была направлена претензия

С завидным постоянством, в России рынок оказания услуг развивается. Регулярно появляются новые компании и индивидуальные предприниматели, которые оказывают различным слоям населения и юридическим лицам те или иные услуги.

Для законного оказания услуги, между сторонами сделки заключается договор. Именно он будет являться основным документом договорных обязательств. Нередко, в договоре отражено внесение Заказчиком услуги аванса.

Все хорошо, договор заключен, аванс перечислен, но Исполнитель не стремиться предоставить оговоренную услугу, игнорирует исполнение возложенных на него обязательств.

В такой ситуации возникает резонный вопрос: Что делать? Как вернуть деньги? Куда обращаться за восстановлением нарушенных прав?

Порядок действий

Ниже остановимся на алгоритме действий, который позволит Заказчику услуги вернуть денежные средства в случае ее не предоставления.

Направление претензии

На первоначальном этапе потребуется отправить в адрес обязанного лица на оказание услуги (далее — Исполнитель), претензию.

В соответствии с требованиями законодательства, споры, возникающие между сторонами договора на оказание услуги, предполагают обязательное соблюдение досудебной процедуры урегулирования конфликта.

В том случае, когда дело доходит до суда и не был соблюден претензионный порядок, суды отказывают в принятии иска к рассмотрению. Поэтому, не забываем об этом.

Документ составляется в письменной форме и в двух экземплярах. Один передается Исполнителю. Это можно сделать, лично вручив ему экземпляр, а он на Вашей копии должен сделать собственноручно отметку о получении письма.

Документ можно направить через почтовое отделение связи заказным письмом с уведомлением о получении его адресатом. После вручения письма в Ваш адрес придет квитанция о вручении.

Документ должен содержать:

  1. Полную информацию о сторонах спора (Ф.И.О., контактные данные, адрес регистрации и т.д.).
  2. Информацию о времени и номере заключения между сторонами договора на оказание услуги.
  3. Причины, которые вынудили одну сторону направить в адрес второй претензию. Здесь, не лишним будет отразить конкретный пункт (пункты) договора, которые были нарушены обязанным лицом.
  4. Требования, которые заинтересованная сторона выставляет в адрес Исполнителя (вернуть перечисленные денежные средства за не оказанную услугу).
  5. Дата подготовки претензии, подпись лица, направляющего ее, Фамилия и инициалы.

В соответствии с законодательством, Исполнителю предоставляется десятидневный срок на дачу ответа Заказчику услуги. Это время предоставляется ему для изучения документа, принятия решения по нем.

В том случае, когда Исполнитель ни коим образом не реагирует на претензию, либо отказывается вернуть деньги, по истечении этого времени требуется выполнить следующие шаги.

Обращение в отдел по защите прав потребителя с соответствующим заявлением

Заявление в названый отдел, можно сказать, дублирует претензию. В нем также указывается:

  • информация о сторонах спора;
  • когда был заключен договор и его номер;
  • когда и на какой расчетный счет был перечислен аванс;
  • какие пункты договора были нарушены Исполнителем;
  • когда была направлена претензия в адрес обязанного лица и его действия по ней;
  • требования. Как правило, в таких случаях заявитель просить провести проверку юридического лица или индивидуального предпринимателя и оказать содействие в возврате перечисленных в адрес виновной стороны денежных средств;
  • ставим дату, подпись, указываем Фамилию и инициалы подателя заявления;
  • прикладываем необходимые документы (копию договора, претензию, квитанцию о получении заказного письма и т.д.).

Суд

Наша компания «Правовой центр» на протяжении длительного времени оказывает клиентам юридическую помощь по возврату денежных средств за не оказанные услуги.

Мы рекомендуем не только направить в отдел по защите прав потребителей заявление, но и параллельно исковое заявление в суд.

Такой подход не противоречит законодательству, поскольку мы выполнили требования закона по досудебному урегулированию спора. Иск необходимо направлять по месту регистрации виновной стороны.

Помимо основной информации, которая должна быть отражена в названом документе (наименование суда, информация о сторонах, название документа и т.д.

), в обязательном порядке излагаем все обстоятельства возникшего конфликта, в частности, какого числа была направлена претензия, и действия виновной стороны на заявленные требования.

Отражаем конкретные пункты договора, а также иных нормативно-правовых актов, которые были нарушены Ответчиком в результате невыполнения возложенных на него обязательств по оказанию услуги.

Чтобы иметь как можно больше шансов вернуть свои денежные средства за не оказанную услугу, одного искового заявления будет недостаточно. В судебном заседании необходимо будет привести убедительные доводы своей позиции, предоставить доказательства по рассматриваемому делу. К таковым доказательствам относятся:

  • договор на оказание услуги;
  • документ, подтверждающий, что деньги были перечислены на адрес Ответчика (чек, квитанция и т.д.). В том случае, когда, по каким-либо причинам этих документов нет, Истец, если перечислял деньги со своего банковского счета, может обратиться в банк и запросить выписку по счету;
  • подтверждения, что обязанное лицо не предоставило услугу, в соответствии с договором.

Вывод

В последнее время, как показывает практика, довольно часто возникают ситуации, когда обязанная сторона получает деньги за услугу, но реально ее не оказывает.

Можно, конечно, самостоятельно попытаться вернуть деньги в претензионном порядке, но лучше, изначально обратиться за помощью в нашу компанию «Правовой центр».

Наши специалисты юридически грамотно подготовят претензию и постараются решить вопрос в досудебном порядке. Если виновная сторона откажется выполнять требования, мы подготовим исковое заявление и будет отстаивать Ваши интересы в суде.

Источник: https://pravbis.ru/zashchita-prav-potrebitelej/vozvrat-deneg-za-neokazannuyu-uslugu/

Претензия по задолженности по договору поставки (образец)

В ваш адрес была направлена претензия

Конфликтная ситуация между контрагентами по договору поставки требует урегулирования. Иногда, кажется, что все досудебные способы урегулирования конфликта не принесут должного результата.

Тем не менее, с 01 июня 2016 года законодатель обязал поставщика в любом случае оформлять претензию по задолженности и направлять её покупателю.

При этом не важно, закреплен ли в вашем договоре претензионный порядок взыскания задолженности или нет.

Правило 1. Подготовка и направление претензии покупателю является обязательным этапом взыскания задолженности по договору поставки

Правило об обязательной досудебной претензии установлено в ч. 5 ст. 4 АПК РФ. В данной статье указаны и сроки, в которые должна быть направлена претензия. Поставщик должен направить претензию по задолженности за 30 календарных дней до даты обращения в суд.

Правило 2. Соблюдайте сроки направления претензии

Срок направления претензии – это не просто формальность. Если данный срок не будет соблюден, суд может оставить иск без рассмотрения.

Пример из судебной практики

Арбитражный суд Московского округа подтвердил законность решений нижестоящих судов об оставлении искового заявления без рассмотрения в связи с тем, что истец не выполнил условие договора об обязательном соблюдении претензионного порядка взыскания задолженности. А именно, претензия о взыскании задолженности была направлена им уже после обращения в суд.

При разрешении спора суд отметил, что соблюдение досудебного порядка урегулирования конфликта предполагает не просто формальное направление контрагенту претензии, а предоставление ему возможности в сроки, установленные договором или законом, разрешить вопросы, указанные в письме, а также дать на него ответ (Постановление от 12.10.

2016 года по делу № А40-12876/16).

Обратите внимание, что законом установлен тридцатидневный срок для направления претензии, но в вашем договоре с партнером может быть установлен и иной срок. Поэтому прежде чем написать претензию по задолженности, необходимо изучить условия договора по этому вопросу.

Если в вашем договоре отсутствуют данные о сроках направления претензии или срок указан как в договоре, так и в законе, значит, претензию по задолженности нужно направить за 30 календарных дней до обращения в судебные органы.

Если же договором установлен иной срок, то руководствуйтесь им.

Еще один вопрос, который возникает в связи со сроками направления претензии – от какой даты считать установленный в законе или в договоре срок? Если мы обратимся к нормам закона, то увидим, что начало тридцатидневного срока начинается с момента направления претензии.

Пример расчета срока направления претензии 1

В договоре содержится условие, согласно которому все споры между сторонами до обращения в суд подлежат урегулированию путем направления претензии. При этом конкретных сроков ее направления не указано.

Соответственно, будем руководствоваться сроками, отраженными в процессуальном законодательстве – 30 календарных дней. Претензию направили 01 октября 2016 года.

Отсчет срока начинать необходимо со следующего дня, наступившего после даты направления претензии, то есть со 02 октября 2016 года. Таким образом, обратиться в суд с иском можно будет – 01 ноября 2016 года.

Стоит учесть, что договором может быть изменено не только количество дней, но и момент, который считается «отправной точкой» при расчете сроков направления претензии. Как мы указали выше, в законе прописано, что отсчет нужно вести с даты направления претензии.

Но могут встретиться и подобные условия договора – контрагент должен рассмотреть претензию и дать на нее ответ в течение 10 рабочих дней с момента её получения. Это означает, что стороны соглашения дату обращения в суд поставили в зависимость от даты получения претензии второй стороной.

В этой ситуации сроки будут считаться по-другому. Рассмотрим данный пример.

Пример расчета срока направления претензии 2

Контрагент направил претензию другой стороне 01 октября 2016 года заказным письмом с уведомлением о вручении через Почту России. Письмо было получено второй стороной 10 октября 2016 года, о чем свидетельствует подпись представителя компании в бланке уведомления о вручении письма. Соответственно, обратиться в суд можно 25 октября 2016 года.

Правило 3. Правильно составляйте претензию по задолженности (образец вы сможете найти ниже)

В законе отсутствует определение претензии. В нормативных актах вы также не найдете ответа на вопрос – как правильно написать претензию? Претензия может быть сделана в устной форме или направлена в письменном виде. Но в первом случае будет сложно доказать, что вы выполнили требования закона и прошли этап досудебного урегулирования конфликта.

6 ошибок при подаче иска в арбитражный суд

В ваш адрес была направлена претензия

В настоящей статье речь пойдет о самым распространенных ошибках, которые допускают истцы при составлении (написании) искового заявления в арбитражный суд.

Если Ваше исковое заявление будет содержать описанные ниже ошибки, то это приведет к оставлению иска без движения или без рассмотрения по существу.

И так, если Вы хотите составить исковое заявление в арбитражный суд, отвечающее требованиям закона, что гарантирует его принятие к производству арбитражного суда – внимательно ознакомьтесь с этой статьей и применяйте ее рекомендации на практике…

1 ошибка — нарушен претензионный порядок урегулирования спора или к исковому заявлению не приложены документы, подтверждающие его соблюдение

Претензионный порядок урегулирования спора – это предусмотренная законом или договором процедура в соответствии с которой, истец, т.е. лицо, чьи права нарушены, обязан до обращения в суд с исковым заявлением, направить в адрес ответчика, т.е. предполагаемого нарушителя прав, письменное предложение (требование, претензию) о добровольном (досудебном) решении возникшего спора.

Претензионный порядок урегулирования спора может быть предусмотрен законом или договором.

Законом обязательный претензионный порядок урегулирования спора предусмотрен для следующих видов правоотношений (требований, исковых заявлений): требования об изменении или расторжении договора (статья 452 Гражданского кодекса Российской Федерации);  требования по договорам перевозки (статья 797 Гражданского кодекса Российской Федерации); требования о взыскании налоговой санкции, т.е. о взыскании налоговых недоимок и штрафов (статья 104 Налогового кодекса Российской Федерации).

И так, на практике данная ошибка может быть нескольких видов:

  • Претензия не направлена в адрес ответчика, а в соответствии с законом или договором претензионный порядок урегулирования спора является обязательным. В данном случае Ваше исковое заявление будет оставлено арбитражным судом без движения.

Оставление искового заявления без движения означает, что арбитражным судом Вам предоставлено время, в течение которого необходимо исправить недостатки искового заявления.      

  • К исковому заявлению не приложен документ, подтверждающий направление претензии в адрес ответчика. В этом случае Ваше исковое заявление также будет оставлено арбитражным судом без движения.
  • Исковое заявление подано в арбитражный суд до окончания срока установленного для ответа на претензию. В указанном случае, Ваше исковое заявление, вероятнее всего, будет принято к производству арбитражного суда, но оставлено без рассмотрения по существу.

Оставление искового заявления без рассмотрения означает окончание разбирательства по делу, без вынесения решения суда. Оставление иска без рассмотрения не лишает Вас возможности повторно обратиться в арбитражный суд с этим же иском, но уже после устранения допущенных ранее ошибок. 

Срок для направления ответа на претензию может быть предусмотрен в претензии (предложения, требования) или договоре.

Если указанный срок отсутствует в договоре и не указан в претензии, то ответ на претензию должен быть направлен в течение 30 дней с момента ее получения ответчиком (контрагентом).

Если направленная в адрес ответчика (контрагента) претензия им не получена, то 30-дневный срок можно отсчитывать от даты поступления конверта в почтовое отделение получателя (ответчика, контрагента).

Таким образом, при подготовке искового заявления Вам необходимо внимательно ознакомиться с требованиями закона в области спорного правоотношения и договором, на предмет наличия в них условия о досудебном (претензионном) порядке урегулирования спора.

Если  претензионный порядок является обязательным, то к исковому заявлению в арбитражный суд необходимо приложить документы, подтверждающие направление претензии в адрес ответчика или отсутствие ответа на нее.

Такими документами являются, копия квитанции об отправке письма, опись вложения в письмо, уведомление о вручении заказного письма, вернувшийся конверт, копия телеграммы и др.

Важно: законодательство не предусматривает обязанность вручить претензию. Вашей задачей является направление претензии (предложения, требования) в адрес ответчика (контрагента) и ожидание ответа на нее в течение установленного срока.

Надлежащим адресом Вашего ответчика (контрагента) является его юридический адрес или адрес, указанный в договоре специально для получения почтовой корреспонденции.

Более подробно о правовых последствиях нарушения претензионного порядка урегулирования спора читайте в статье «Претензионный порядок урегулирования спора  и все что с ним связано».

2 ошибка –  с исковым заявлением в арбитражный суд не представлены документы, подтверждающие направление ответчику и третьим лицам, копии иска и приложенных к нему документов

Подавая исковое заявление в арбитражный суд, законодательство возлагает на Вас (истца) обязанность направить ответчику (контрагенту) и третьим лицам копии искового заявления и прилагаемых к нему документов. Направлять указанные документы следует заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.

К исковому заявлению желательно приложить вернувшееся уведомление о вручении заказного письма ответчику и опись вложения.

Если уведомление о вручении заказного письма Вам не вернулось, то к исковому заявлению можно приложить квитанцию, подтверждающую его отправку и опись вложения  в заказное письмо.

В случае, когда копия искового заявления и приложенных к нему документов была вручена ответчику нарочным, то к исковому заявлению необходимо приложить расписку ответчика или третьего лица в получении указанных документов.

3 ошибка – к исковому заявлению не приложена квитанция об оплате государственной пошлины в установленном законом размере

Недоплата государственной пошлины чаще всего происходит в связи с ошибочным определением характера спора. В связи с чем, перед подачей искового заявления в арбитражный суд очень важно определить имущественным или неимущественным является Ваш спор.

И так, к имущественным спорам можно отнести исковые заявления, предметом которых являются материально-правовые блага, т.е. наличные и безналичные деньги, ценные бумаги, имущество, имущественные права, результаты работ и оказания услуг, охраняемые результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации (интеллектуальная собственность).

К неимущественным относятся споры в отношении нематериальных благ, результатом рассмотрения которых является восстановление прав, не имеющих стоимостного выражения. Исключением являются иски о возмещении морального вреда, основанием которых является нарушение личных неимущественных прав, а в качестве компенсации выступают денежные средства.   

Пример искового заявления неимущественного характера:   исковое заявление о защите деловой репутации и взыскании морального вреда и т.д.

От того, каким является спор, зависит размер государственной пошлины, уплачиваемой за рассмотрение дела в арбитражном суде.

Размер государственной пошлины по имущественным спорам рассчитывается исходя из цены иска, а по неимущественным он является фиксированным.

Если Ваше исковое заявление содержит имущественное и неимущественное требования, то одновременно уплачивается государственная пошлина, установленная для исковых заявлений имущественного характера, и государственная пошлина, установленная для исковых заявлений неимущественного характера.

Важно: статья 103 Арбитражного процессуального кодекса РФ относит исковые заявления о признании права собственности на имущество к неимущественным спорам. В связи с чем размер государственной пошлины составляет как для исковых заявлений неимущественного характера.

Более подробно о том, как определить цену иска и размер государственной пошлины по делам, рассматриваемым арбитражным судом Вы можете более подробно ознакомиться в статье «10 правил любого иска в арбитражный суд».

4 ошибка — не приложены документы, подтверждающие обстоятельства, на которых основаны исковые требования

Фактически речь идет об указании в исковом заявлении обстоятельств, послуживших основанием для его предъявления, т.е. подробное описание в иске о нарушении Ваших прав и представлении в суд доказательств это подтверждающих.

Так, в частности к исковому заявлению о возмещении ущерба причиненного заливом нежилого помещения, необходимо приложить документы, подтверждающие: факт причинения ущерба, размер убытков, действия (вина) ответчика и причинно-следственную связь между возникшим ущербом и действиями ответчика.

Такими документами являются: акт об осмотре помещения, оценка стоимости причиненного ущерба, свидетельство о государственной регистрации права собственности на поврежденное помещение, договор аренды нежилого помещения или иные документы, подтверждающие законность владения поврежденным имуществом и др.

5 ошибка — не представлена выписка из единого государственного реестра юридических лиц или единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей

Достаточно часто к исковому заявлению в арбитражный суд истцы либо не прикладывают совсем, либо прикладывают просроченную выписку из единого государственного реестра юридических лиц или единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей, в связи с чем исковое заявление подлежит оставлению арбитражным судом без движения.

Оставление искового заявления без движения означает, что арбитражным судом Вам предоставлено время, в течение которого необходимо исправить недостатки искового заявления.     

Выписка из единого государственного реестра юридических лиц или единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей является надлежащим доказательством, подтверждающим адрес ответчика и его правовой статус, как участника экономической деятельности.

Приложив к исковому заявлению свежую выписку из единого государственного реестра юридических лиц или единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей, Вы обеспечиваете суд достоверными сведения о месте нахождения или месте жительства ответчика, что гарантирует надлежащее его уведомление о принятом к производству арбитражного суда исковом заявлении и предстоящих судебных заседаниях.

В свою очередь, надлежащее уведомление ответчика о возбужденном арбитражным судом производстве по гражданскому делу способствует своевременному рассмотрению Вашего искового заявления!

Выписка из единого государственного реестра юридических лиц или единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей может быть распечатана на бумажном носителе с официального сайта регистрирующего органа в сети Интернет и заверенная подписью истца.

Выписка из единого государственного реестра юридических лиц или единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей действительна для представления в арбитражный суд в течение 30 (тридцати) дней.

6 ошибка —  не подтверждены документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего исковое заявление в арбитражный суд

Если исковое заявление в арбитражный суд  подается от имени организации, управление в которой осуществляется коллегиальным исполнительным органом, то лицо, подписывающее исковое заявление, должно документально подтвердить что входит в руководящий состав коллегиального органа и имеет право подписи на основании  соответствующего внутреннего акта.

Если исковое заявление в арбитражный суд подписывается генеральным директором организации, управление в которой осуществляется единоличным исполнительным органом, то документом, подтверждающим его полномочия, является выписка из единого государственного реестра юридических лиц.

Исковое заявление в арбитражный суд может также подписать представитель юридического лица или индивидуального предпринимателя, уполномоченный доверенностью, которую необходимо приложить к иску.

Важно: при подготовке искового заявления и его рассмотрении в арбитражном суде  необходимо помнить, что согласно части 2 статьи 9 Арбитражного процессуального кодекса РФ лица, участвующие в деле, самостоятельно несут риск наступления последствий совершения или не совершения ими определенных процессуальных действий.

В связи с чем, на протяжении всего судебного процесса от подготовки искового заявления до окончания исполнительного производства по нему, рекомендуется проявлять должное старание и внимательность, дабы получить желаемый для Вас результат! Или обратиться за профессиональной помощью к адвокату по арбитражным делам.

Источник: http://www.advocatoff.ru/6-oshibok-iska-arbitraj.html

Адвокат 24